Custom AI Solutions

Custom AI Solutions: agencia de automatización de voz y web

Lanzada en 2026, Custom AI Solutions es una agencia y mini-plataforma SaaS diseñada para automatizar flujos de ventas y soporte de alta fricción. Nos especializamos en desplegar agentes de IA "siempre activos" que manejan la primera línea de interacción con clientes, ya sea por voz, SMS o web, asegurando que los negocios nunca pierdan un lead.

La solución

• Agentes de voz con IA: Diseñamos un agente de voz sofisticado usando la OpenAI Realtime API y Twilio. Estos agentes pueden manejar FAQs, proporcionar cotizaciones instantáneas y realizar "transferencias cálidas" a líneas personales o de negocio en vivo cuando se requiere intervención humana.
• Automatización multicanal: Ofrecemos una experiencia de IA unificada en tres canales principales:
  • Voz: Números telefónicos Twilio a la medida con respuesta de IA de baja latencia.
  • Web: Agentes de chat integrados en el navegador para flujos de ventas.
  • SMS: Soporte automatizado por texto y nutrición de leads.
• Infraestructura: Construimos una web app con Nuxt, con la base de datos en Supabase, desplegada en Digital Ocean para gestionar personas de agentes, bases de conocimiento del sitio web y lógica de cotización a la medida.

Servicios especializados Más allá de nuestros agentes centrales, proporcionamos implementaciones técnicas:

• Arquitecturas de IA a la medida: Despliegue y afinamiento de configuraciones OpenClaw y otros frameworks de IA open source.
• AEO (optimización para motores de respuesta): Reestructuración estratégica del sitio para asegurar que las marcas sean la "respuesta" principal para agentes de IA como ChatGPT y Gemini.
• Proyectos de integración: Desarrollo de software caso por caso para conectar capacidades de IA con sistemas legados existentes.

Stack técnico

• Inteligencia: OpenAI Realtime API
• Comunicación: Twilio (voz y SMS), WebRTC
• Backend: Supabase, PostgreSQL
• Infraestructura: Digital Ocean, Vercel